後輩を飯に誘う
こんにちは!
サンクスです。
昨日やってしまいました。。
仕事終わりに
後輩「サンクスさん飯いきましょう!」
サンクス「えーよ。Bちゃんも誘おか。Bちゃんどう?」
後輩B「是非是非!」
お金を下ろしてLINEを見ると彼女からLINEが。。。ご飯作って待っていると。
サンクス「ごめん!彼女が飯作ってくれてるやって。また今度に、、せーへん、?」
後輩達「えーーー、なんなんすかぁ」
とまぁ、こういうやりとりがありました。
都合のええ事を、言うたらあきまへんなぁ。
ノリと勢いだけがあっても
思いやりがある行動をしないといけないなぁ。って学びました。
人の信頼って、こういうところから積み重なっていくもんやと思いました。
しっかり、スジを通すって大事ですね。
やってしまった失敗に対しての対処法は
お客様でも彼女でも家族でも誰でも
・まずはしっかりと謝罪する
許してくれるかどうかは、相手が決める事なので、誠意をしっかりと伝えきる。(自分ができるのはここまで)
ここでのポイントは嫌われる事を恐れない。
失敗の内容においては、一生相手が自分の事を嫌う事も考えられるが、それを受け入れるという選択肢しか無い。許して〜って懇願するのは、自分のワガママであり、失礼に値する事を知る。
・双方が納得する着地点をみつけて、着地させる。
(これはクレーム対応の場合。基本、謝罪に自宅に伺うか、金銭の発生で終わることが多いが、今回は無し)
・同じミスをしないと猛省して、これからの人生に活かす。
人は「今をどう生きるか?」しか出来ない。
失敗を活かして、勉強して、今をどう生きるか?
これしか無い。
どんな金持ちになったって
仕事がうまくいって数字あげまくっていたって
調子に乗ってはいけんですね。゚(゚´Д`゚)゚。
お読み頂きまして、ありがとうございます。
サンクス